BUJ

Biežāk uzdotie jautājumi

Kā es varu izsekot savu sūtījumu?

Tiklīdz sūtījums tiks izsūtīts, Tu saņemsi e-pastu ar Smartposti vai Omniva izsekošanas kodu.

Kā es varu samaksāt par preci?

Par preci var samaksāt pasūtījuma noformēšanas lapā, izvēloties apmaksu ar maksājumu karti, internetbanku, Apple Pay, Google pay vai Paypal. Nepieciešamības gadījumā varam arī izsūtīt rēķinu uz e-pastu. Pieprasījumu variet sūtīt uz grezni@grezni.lv.

Cik ātri es saņemšu savu Chogan pasūtījumu?

Pie katra no produktiem Grezni.lv mājaslapā ir norādīts piegādes laiks. Ja Chogan produkts ir uz vietas mūsu noliktavā, tad uzrādīts ātrā piegāde 1-3 darba dienas, jo produktus, kas ir noliktavā izsūtām vienas dienas laikā. Ja produkts ir Itālijā, tad pie produkta norādīts 7-10 darba dienas, jo tas ir piegādes laiks no Itālijas. Precēm, ko sūtam no Itālijas jāņem vēl vēra pasūtījuma apstrādes laiks.

Cik ātri es saņemšu savas arābu smaržas?

Pie katrām no arābu smaržām Grezni.lv internetveikalā ir norādīts piegādes laiks. Arābu smaržām piegāde kopā ar pasūtījuma apstrādi parasti aizņem no 3 – 8 darba dienām.

Vai iespējams atgriezt pirkumu?

Jā, protams, pirkumu vari atgriezt 14 dienu laikā, ja vien prece nav lietota un ir oriģinālajā iepakojumā. Ja vēlies atgriezt preci. vai Tev ir kādi jautājumi, priekšļikumi vai problēmas saistībā ar pasūtījumu, droši raksti uz grezni@grezni.lv.

Vai es varu pirkt grezni.lv kā uzņēmums?

Jā, Tu vari pirkt kā uzņēmums no Grezni.lv, uzraksti mums uz grezni@grezni.lv un mēs nopsūtīsim Tev PVN rēķinu un varēsi veikt pārskaitījumu.

Vai grezni.lv ir fizisks veikals?

Jā Grezni.lv ir fizsks veikals, tas atrodas Barons Kvartālā, Rīgā, Brīvības iela 155/k-8 otrajā stāvā, tāču, ja vēlaties produktu klāsts šobrīd ir ierobežots un ja vēlaties mūs apciemot lūgums pirmstam sazināties ar mums WhatApp vai zvanot: +37120661708

Vai iespējams izņemt preci noliktavā?

Jā, ir iespējams izņemt preci veikalā, Barons Kvartālā, Rīgā, Brīvības iela 155/k-8. Ja vēlies izņemt preci veikalā zvani vai raksti mums uz e-pastu un vienosimies par izņemšanas laiku. Apmaksa būs jāveic caur e-veikalu, internetbanku vai ar karti.

Grozs
Scroll to Top